Con Meloo
effettuare un ordine è facilissimo!
Basta registrarsi, trovare ciò che si desidera acquistare e ordinarlo.
Come posso pagare il mio ordine?
Meloo ti permette di pagare online con carta di credito o con Paypal, oppure
alla consegna in contanti o con carta di credito o bancomat, tramite il nostro servizio di POS mobile.
Chi consegnerà il mio ordine?
Il tuo ordine sarà consegnato da un
nostro Rider o Corriere, oppure da un
Rider professionista certificato sulla nostra piattaforma.
Entro quanto tempo posso cancellare il mio ordine?
Semplice! Potrai cancellare il tuo ordine durante lo stato di
" in attesa di accettazione", mediante il nostro servizio clienti.
Cosa consegna Meloo?
Meloo vende tutto ciò che è in grado di
consegnare in giornata.
Cos'è un Q-commerce?
Dal termine inglese, Quick Commerce, è un negozio online che ha come scopo la consegna veloce, generalmente entro la giornata, dei prodotti in vendita.
Cosa vende Meloo?
Tutto, o meglio, tutto quello che riesce a consegnare entro poche ore dall'ordine.
Da un giocattolo, ad un profumo, da un oggetto per la casa, ad un last minute per un evento speciale.
Tu cerca! Se Meloo lo vende, sarà tuo in poche ore!
Posso effettuare un reso?
Certo! Esistono due modalità di reso. Con il nostro servizio di pagamento alla consegna, il reso sarà immediato e gratuito.
Non ti piace? Rendilo al momento della consegna. Ordina ciò che vuoi, paga ciò che tieni.
Se invece ci ripensi dopo l’avvenuta consegna, nessun problema, contatta il nostro servizio clienti che programmerà un ritiro del prodotto, a pagamento e a condizione che questo sia non usato, non scartato o danneggiato.
Quando riceverò il mio ordine?
Tutti i tuoi ordini effettuati dal lunedì al venerdì, entro le ore 13:00, hanno la consegna veloce garantita.
Sabato, Domenica e Festivi sono con consegna veloce non garantita, ovvero con consegna il primo giorno feriale successivo all’ordine.
Consegnate alimenti e cibo in generale?
Si certo, ad eccezione dei cibi deteriorabili, detti "freschi", come prodotti da frigo, dolci, pizza e altro riconducibile al settore della ristorazione.
Consegnate farmaci o parafarmaci?
Si certo, a condizione che siano farmaci o parafarmaci senza prescrizione medica.
